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제목 정말 다 좋은데 주문한 마스크팩이...
작성자 나**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2018-09-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 192

추석 전에 배송 와서 기분좋게 받았는데
마스크팩에 볼펜으로 그은 듯한 낙서가 있네요;;;
첨부파일 20180920_185624.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 관리자 2018-09-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    소중한 리뷰 정말 감사드립니다!♥

    일단 불편함을 느끼게 해드려 너무 죄송합니다.
    제품 자체에는 문제가 없는 새상품은 확실하지만 , 물류 센터에서 출고 과정에 저런 문제가 생긴것같습니다.
    이 부분 바로 반영하여 똑같은 문제가 발생하지 않도록 조치를 취하겠습니다.
    죄송스러운 마음에 적립금으로 따로 적립해드렸으니, 앞으로도 저희 제품 많은 이용 부탁드립니다♥

    고객님의 리뷰 하나가 아이디플라코스메틱에 큰 힘이 됩니다.
    의견 주시는 리뷰들을 적극 검토하고 반영하여,
    더욱더 고객을 먼저 생각하는 아이디플라코스메틱이 되겠습니다.

    사용하시면서 불편하신점 또는 궁금사항 있으시면
    언제든지 Q&A 게시판 또는 아래 고객센터로 연락 부탁드립니다.

    적립금 지급해드렸으며,
    앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다 ♡

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